Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Einkauf von Möbeln sowie bei der Kommunikation mit uns verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucher unserer Website, Kunden und Nutzer unserer Online-Dienste.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den geltenden europäischen Datenschutzvorschriften sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte werden durch diese Datenschutzerklärung nicht eingeschränkt.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Sie betrifft insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten bei:

  • dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
  • dem Einkauf von Möbelprodukten;
  • der Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
  • der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • Anfragen zu Rückgaben, Erstattungen oder anderen Serviceleistungen;
  • der Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien.

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn Sie uns Informationen freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn technische Daten während der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Lieferadresse;
  • Rechnungsinformationen;
  • Bestell- und Zahlungsinformationen;
  • Informationen aus Kundenservice- und After-Sales-Kommunikation;
  • weitere Informationen, die Sie freiwillig übermitteln.

Diese Daten können beispielsweise verarbeitet werden, wenn Sie:

  • eine Bestellung tätigen;
  • Fragen zu Produkten oder Bestellungen stellen;
  • eine Rückgabe oder Erstattung anfragen;
  • mit unserem Kundenservice kommunizieren.
2.2 Automatisch verarbeitete technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sein können.

Dazu können gehören:

  • IP-Adresse;
  • Browserinformationen;
  • Informationen zum verwendeten Gerät;
  • Betriebssystem;
  • Zeitpunkt des Zugriffs;
  • technische Protokolldaten;
  • Informationen zur Nutzung der Website.

Der Umfang dieser Daten hängt von den technischen Funktionen und Einstellungen unserer Website ab.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestellabwicklung und Lieferung

Ihre Daten werden verwendet, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten;
  • Lieferungen innerhalb Deutschlands durchzuführen;
  • Zahlungsprozesse abzuwickeln;
  • Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen.
Kundenservice und Kommunikation

Ihre Daten können verwendet werden, um:

  • Fragen zu beantworten;
  • Anfragen zu bearbeiten;
  • Rückgaben, Erstattungen und Servicefälle zu verwalten.
Sicherheit und Betrieb der Website

Technische Informationen können verarbeitet werden, um:

  • die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
  • die Sicherheit unserer Dienste zu schützen;
  • Missbrauch oder unzulässige Nutzung zu verhindern.
Verbesserung unserer Dienstleistungen

Soweit gesetzlich zulässig, können Daten genutzt werden, um unsere Website und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Analyse-, Marketing- oder ähnliche Funktionen werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und erforderliche Einwilligungen eingeholt wurden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu ermöglichen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können und Informationen über Ihre Nutzung einer Website enthalten.

4.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website genutzt werden können.

Sie können beispielsweise eingesetzt werden für:

  • technische Funktionen der Website;
  • Sicherheitsmaßnahmen;
  • Warenkorb- und Bestellprozesse;
  • notwendige Einstellungen.

Diese Cookies werden verwendet, soweit sie für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktionen technisch erforderlich sind.

4.2 Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies können beispielsweise dazu dienen:

  • die Nutzung unserer Website besser zu verstehen;
  • die Nutzererfahrung zu verbessern;
  • personalisierte Inhalte bereitzustellen;
  • Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist und Sie gegebenenfalls Ihre Einwilligung erteilt haben.

5. Cookie-Einstellungen und Widerruf

Wenn für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, erhalten Sie entsprechende Informationen über deren Zweck und können Ihre Auswahl treffen.

Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen oder Ihre Cookie-Einstellungen über die bereitgestellte Cookie-Verwaltung anpassen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf einer Einwilligung beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Sie können Cookies zusätzlich über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt.

Dies kann insbesondere folgende Empfängergruppen betreffen:

  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • Zahlungsdienstleister;
  • IT- und Hosting-Dienstleister;
  • technische Dienstleister für den Betrieb der Website;
  • Kundenservice-Dienstleister;
  • Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen eingesetzt.

Sollten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO und geeigneter Schutzmaßnahmen.

7. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden bestimmte Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

Dies kann insbesondere Bestell-, Zahlungs- oder steuerbezogene Unterlagen betreffen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Cookie-Typ unterschiedlich sein:

  • Sitzungscookies können nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden;
  • dauerhafte Cookies können für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.

Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gelten:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Dies betrifft insbesondere:

  • Bestellbearbeitung;
  • Lieferung von Produkten;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Bestellungen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Dies betrifft beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen

(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Dies kann insbesondere gelten für:

  • Schutz der Website;
  • Vermeidung von Missbrauch;
  • technische Verbesserung unserer Dienste.
Einwilligung

(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Eine Einwilligung kann erforderlich sein für:

  • bestimmte Cookies;
  • Analysefunktionen;
  • bestimmte Marketingmaßnahmen.

Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Sie haben insbesondere das Recht auf:

Auskunft

Sie können Informationen darüber erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.

Widerspruch

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Automatisierte Entscheidungen

Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie Rechte hinsichtlich Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

11. Datenschutz nach europäischem und deutschem Recht

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der DSGVO sowie der geltenden europäischen und deutschen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung beschränkt keine zwingenden Datenschutzrechte, die Verbrauchern nach europäischem oder deutschem Recht zustehen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren.

Für Datenschutzanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Elmmonta

Adresse:
17 Collier Cir, Ridley Park, PA 19078, US

E-Mail:
hello@elmmonta.com

Telefon:
+1 (610) 358-5926

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Sie können über diese Kontaktmöglichkeiten insbesondere folgende Anliegen einreichen:

  • Anfrage auf Auskunft über personenbezogene Daten;
  • Berichtigung personenbezogener Daten;
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
  • Widerruf einer Einwilligung;
  • Anpassung von Cookie-Einstellungen;
  • sonstige Datenschutzfragen.